TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: septiembre de 2026
Bienvenido/a a Pyrita Studio.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y las compras de productos y servicios realizadas a través de www.pyritastudio.com.
Al realizar una compra o contratar un servicio a través de este sitio web, el cliente declara que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Y MARCA COMERCIAL
El sitio web www.pyritastudio.com opera bajo la marca comercial Pyrita Studio.
Titular y responsable legal: Akle Muvdi Castro
NIT: 52888408-1
País de operación: Colombia
Actividad: Diseño, branding, servicios creativos, consultoría y comercialización de productos digitales.
Correo electrónico: pyritastudio@gmail.com
Sitio web: www.pyritastudio.com
Pyrita Studio es una marca comercial utilizada por Akle Muvdi, quien actúa como titular y responsable de las operaciones comerciales realizadas a través de este sitio web.
Los productos y servicios pueden comercializarse a clientes ubicados en Colombia y en otros países.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al realizar una compra, el cliente declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
La aceptación se produce cuando el cliente completa el proceso de compra y realiza el pago correspondiente a través de los medios de pago habilitados.
El cliente se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando sea necesaria para procesar su compra o prestar el servicio contratado.
Los registros electrónicos asociados a las compras constituyen evidencia de las transacciones realizadas.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Pyrita Studio ofrece, entre otros:
Productos digitales descargables.
Plantillas editables.
Recursos y herramientas de diseño.
Guías y materiales digitales.
Cursos y contenidos educativos.
Servicios de branding y diseño.
Servicios de diseño web.
Otros servicios creativos y de consultoría descritos en el sitio web.
Cada producto o servicio tendrá su propia descripción, precio, características, formato, condiciones de entrega y, cuando corresponda, requisitos técnicos.
El cliente es responsable de revisar esta información antes de completar su compra.
Pyrita Studio podrá actualizar, modificar, sustituir o retirar productos y servicios de su catálogo. Los cambios no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo que exista una obligación legal que disponga lo contrario.
4. PROCESO DE COMPRA
Para adquirir un producto o servicio, el cliente deberá seguir las instrucciones indicadas en el sitio web y proporcionar la información necesaria para completar la transacción.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar la información correspondiente al producto o servicio, el precio y las condiciones aplicables.
Una vez realizado el pago y recibida su confirmación por parte del proveedor de pagos, se procesará la compra.
La confirmación de la compra podrá enviarse al correo electrónico proporcionado por el cliente. Por esta razón, el cliente es responsable de verificar que la dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta.
5. PRECIOS, MONEDA E IMPUESTOS
Los precios aplicables serán los publicados en el sitio web al momento de realizar la compra.
Los precios podrán expresarse en la moneda indicada en cada producto o proceso de compra.
Cuando corresponda, podrán aplicarse impuestos, tasas, retenciones, cargos bancarios o costos relacionados con la transacción de acuerdo con la legislación aplicable y/o con las condiciones de la entidad financiera o proveedor de pagos del cliente.
Cuando una compra internacional esté sujeta a impuestos, aranceles, retenciones u otros cargos establecidos por el país del cliente, estos podrán ser responsabilidad del comprador cuando así lo determine la normativa aplicable.
6. MEDIOS DE PAGO
Los pagos realizados a través del sitio web podrán procesarse mediante los medios de pago disponibles en el proceso de compra, incluyendo los servicios proporcionados por dLocal GO u otros proveedores de pago habilitados.
Los datos financieros y de pago introducidos durante una transacción podrán ser procesados directamente por el proveedor de pagos correspondiente de acuerdo con sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.
Pyrita Studio no solicita al cliente que envíe por correo electrónico datos completos de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad u otra información financiera sensible.
Una compra se considerará confirmada una vez que el proveedor de pagos correspondiente haya confirmado la recepción del pago.
Si una transacción es rechazada, cancelada o no puede ser procesada por la entidad financiera o proveedor de pagos, la compra no se considerará confirmada hasta que el pago haya sido aprobado.
7. ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES
Los productos digitales se entregarán mediante el sistema indicado en la descripción del producto o durante el proceso de compra.
Dependiendo del producto adquirido, la entrega podrá realizarse mediante:
enlace de descarga;
acceso a una plataforma;
correo electrónico;
acceso a contenido digital;
u otro mecanismo indicado específicamente en la oferta.
El cliente debe asegurarse de proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico y contar con los medios técnicos necesarios para acceder al producto adquirido.
En caso de experimentar problemas técnicos con la descarga o acceso a un producto digital, el cliente deberá contactar a Pyrita Studio a través de pyritastudio@gmail.com, proporcionando información suficiente para identificar y solucionar el inconveniente.
8. SERVICIOS DE DISEÑO Y BRANDING
Los servicios personalizados de branding, diseño web y consultoría podrán contratarse directamente a través del sitio web o mediante una propuesta comercial específica.
Cuando corresponda, la propuesta enviada al cliente establecerá:
alcance del servicio;
entregables;
precio;
calendario estimado;
número de revisiones incluidas;
forma de trabajo;
condiciones específicas del proyecto.
Una vez aprobada la propuesta y recibido el pago correspondiente, se iniciará el proceso de trabajo de acuerdo con las condiciones acordadas.
El cliente deberá proporcionar oportunamente la información, textos, imágenes, contenidos, accesos y demás materiales necesarios para la ejecución del proyecto.
Los retrasos ocasionados por la falta de entrega de información o materiales por parte del cliente podrán afectar los tiempos estimados de ejecución.
9. REVISIÓN Y APROBACIÓN DE PROYECTOS
En los servicios personalizados, las revisiones incluidas serán las especificadas en la propuesta comercial correspondiente.
Una vez que el cliente apruebe los entregables finales, cualquier modificación adicional podrá considerarse un trabajo adicional y podrá estar sujeta a un nuevo presupuesto.
La aprobación de un proyecto implica que el cliente considera satisfactorios los entregables correspondientes al alcance contratado.
10. PRODUCTOS DIGITALES Y LICENCIA DE USO
Salvo que la descripción de un producto indique expresamente lo contrario, la compra de un producto digital concede al comprador una licencia de uso limitada, personal y no transferible.
Los productos digitales de Pyrita Studio no podrán:
revenderse;
redistribuirse;
compartirse con terceros;
publicarse como archivos descargables;
sublicenciarse;
comercializarse como si fueran productos propios;
utilizarse para crear y vender productos derivados sustancialmente basados en los archivos originales;
copiarse o reproducirse total o parcialmente con fines de distribución.
En el caso de plantillas editables, el cliente podrá modificarlas para su propio uso de acuerdo con la licencia y las condiciones indicadas en la descripción del producto adquirido.
La compra de un producto digital no implica la transferencia de los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño, plantilla, sistema, metodología, contenido o archivos originales.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos disponibles en www.pyritastudio.com, incluyendo textos, fotografías, gráficos, diseños, plantillas, recursos, logotipos, materiales educativos, cursos, metodologías y demás contenidos protegibles, pertenecen a Pyrita Studio o a sus respectivos titulares y están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.
Ningún contenido del sitio podrá reproducirse, distribuirse, modificarse, publicarse, venderse o explotarse comercialmente sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos correspondientes.
La adquisición de un producto o servicio no implica la cesión general de los derechos de propiedad intelectual de Pyrita Studio.
En los proyectos personalizados, los derechos de uso y propiedad de los entregables estarán determinados por el alcance y las condiciones establecidas en la propuesta comercial correspondiente.
12. USO DE PROYECTOS EN PORTAFOLIO
Salvo que exista un acuerdo diferente por escrito, Pyrita Studio podrá mostrar proyectos finalizados en su portafolio, sitio web, redes sociales, presentaciones comerciales y otros canales de comunicación con fines de promoción de sus servicios.
Cuando un proyecto contenga información confidencial o el cliente haya solicitado expresamente por escrito que el trabajo no sea publicado, Pyrita Studio respetará dicha solicitud.
13. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones de cancelación y reembolso podrán variar según el tipo de producto o servicio adquirido y las condiciones específicas comunicadas antes de la compra.
En el caso de productos digitales, debido a la naturaleza del contenido y a su entrega inmediata o acceso digital, podrán existir limitaciones al reembolso una vez que el producto haya sido descargado o puesto a disposición del cliente, siempre de acuerdo con los derechos que la legislación aplicable reconozca al consumidor.
En el caso de servicios personalizados, si el trabajo ya ha comenzado, las condiciones de cancelación y cualquier importe reembolsable dependerán del trabajo realizado, los costos incurridos y las condiciones acordadas en la propuesta o contratación.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende limitar los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
Para solicitar asistencia relacionada con una compra, el cliente puede escribir a pyritastudio@gmail.com, indicando su nombre, correo utilizado para la compra y número o referencia de la transacción cuando corresponda.
14. DISPONIBILIDAD DEL SITIO Y SERVICIOS
Pyrita Studio procura mantener disponible y funcionando correctamente su sitio web y los servicios ofrecidos.
Sin embargo, no se garantiza que el sitio web, los sistemas de descarga, plataformas externas o servicios digitales estén disponibles de forma permanente e ininterrumpida.
La disponibilidad puede verse afectada por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, problemas de proveedores externos, interrupciones de Internet, ataques informáticos, causas de fuerza mayor u otras circunstancias que se encuentren fuera del control razonable de Pyrita Studio.
15. RESPONSABILIDAD
Pyrita Studio proporciona sus productos y servicios de acuerdo con las características descritas en cada oferta.
No se garantiza que un producto, plantilla, recurso, curso o servicio produzca un resultado comercial, profesional o económico específico, ya que los resultados pueden depender de factores ajenos al control de Pyrita Studio, incluyendo la aplicación que haga el cliente del contenido adquirido.
El cliente es responsable del uso que haga de los productos, servicios, materiales y recomendaciones adquiridos.
Nada de esta cláusula pretende excluir o limitar una responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada.
16. CONFIDENCIALIDAD
Pyrita Studio tratará como confidencial la información que el cliente proporcione durante la contratación y ejecución de servicios cuando, por su naturaleza o por acuerdo entre las partes, deba considerarse confidencial.
La información no será considerada confidencial cuando:
sea de conocimiento público;
ya se encontrara legítimamente en poder de Pyrita Studio;
haya sido obtenida legítimamente de un tercero;
deba ser revelada por obligación legal o por requerimiento de una autoridad competente.
17. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los clientes se realizará de acuerdo con la legislación aplicable y con la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
Al realizar una compra o solicitar un servicio, el cliente acepta que sus datos sean tratados en la medida necesaria para procesar la transacción, entregar el producto, prestar el servicio, proporcionar soporte y cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales, el cliente puede consultar nuestra Política de Privacidad.
18. CLIENTES INTERNACIONALES
Pyrita Studio opera desde Colombia y ofrece productos y servicios a clientes ubicados en diferentes países.
Los clientes internacionales son responsables de verificar, cuando corresponda, las obligaciones fiscales, arancelarias, regulatorias o de importación que puedan aplicarse en su país de residencia o establecimiento.
El hecho de que un producto o servicio pueda adquirirse desde otro país no implica que Pyrita Studio esté establecida legalmente en dicho país.
19. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
Pyrita Studio podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en sus productos, servicios, procesos de pago, funcionamiento del sitio web o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Los cambios no afectarán las condiciones aplicables a compras ya realizadas, salvo cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
20. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que puedan resultar aplicables al cliente en virtud de su lugar de residencia o de las disposiciones legales de obligatorio cumplimiento.
En caso de controversia, las partes procurarán inicialmente resolverla de manera amistosa.
Cuando no sea posible alcanzar una solución, serán competentes las autoridades y jurisdicciones que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.
21. CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, una compra o un servicio contratado, puedes contactar a Pyrita Studio a través del correo electrónico principal : pyritastudio@gmail.com
Última actualización: septiembre de 2026.